2023 搬家公司推薦:網友實際經驗分享,讓你搬家不踩雷

為什麼推薦找搬家公司?

搬家公司提供專業的運送、搬行李、打包等服務,讓你不需要煩惱搬家的各種麻煩事,也不需要耗盡體力把行李搬上搬下,簡單來說就是以金錢換取方便,同時節省體力,讓搬家變得更容易。

對行李較多、親友沒有空幫忙的人,或是需要搬運特殊物件,例如大型家具、樂器、運動器材等等的人來說,搬家公司是值得的選擇。畢竟一個人要處理這麼多東西十分麻煩,時間成本和體力成本都很高,而專業的搬家公司懂得運用各種專業技巧,讓搬家變得省時省力,更讓所有物品都完好無缺,達成輕鬆搬家的目標!

搬家公司推薦:常見的搬家方式有 4 大類型

圖片:搬家常見的四種類型(由 JKL 編輯團隊提供)

搬家公司推薦類型一:自助搬家

自助搬家指的是自己負責整裡、打包、搬運行李等工作,搬家公司只提供載送服務。因為要自己搬行李,所以要考量自身的體力和搬運的距離。這種方式雖然比較累,但較為便宜,只需要負擔運送的車費。

適合自助搬家的族群類別:

  • 東西不多的人
  • 居住出租套房者
  • 住處樓層較低、搬運距離較短者
  • 租房大學生
  • 省錢小資族

搬家公司推薦類型二:一般搬家

一般搬家和自助搬家一樣需要自行打包行李,但搬家公司會協助對大型家具做防護包裝,避免路程上損壞,也會幫忙搬運行李,不需要自己動手搬東西

這種方式價格中等,雖然沒有自助搬家便宜,但可以不用耗費體力搬行李,如果行李較多或搬運距離較遠可以選擇這個方案。

適合一般搬家的族群類別:

  • 東西較多的人
  • 一般家庭搬家
  • 有大型家具者
  • 居住樓層較高、搬運距離較遠者
  • 全程需要協助搬運者

搬家公司推薦類型三:精緻搬家

搬家公司會到府幫你整理、打包物品,對行李和大型家具進行防護措施,打包好後會幫忙搬運、載送,並且在新家幫你把家具和行李歸位,完全無需動手,只要動口就能輕鬆完成搬家。因為要負擔整理打包的成本,這種方案的價格較昂貴。

適合精緻搬家的族群類別:

  • 工作繁忙、沒有時間整理的人
  • 東西多、對整理手足無措的人
  • 物品需要特別特殊包裝的人
  • 預算較高者
  • 想想就很累,不想動手的人

搬家公司推薦類型四:回頭車搬家

回頭車搬家指的是利用搬家公司返程的空車,在回程的時候「順路」幫忙運送,這種方式需要配合車輛的行駛路線和時間,沒辦法自由選擇日子,但價格相對較低,通常是一般案件的六到七成左右,如果沒有特別指定時間,可以考量回頭車搬家的方式。

需要注意的是,有時候因為工作人員剛搬完上一個案件會比較疲憊,或提供的只是運送服務,對於物品的防護與包裝不一定會花太多心力,服務品質也因此有可能降低,如果有貴重或易損傷的物品要多加留意。

條列適合的族群類別:

  • 想節省預算者(延伸閱讀:搬家公司費用大解析
  • 東西不多的人
  • 物品保護需求不高者
  • 沒有指定搬家時間的人
  • 時間可配合且不急迫的人

2023 最新統計:民眾最在意搬家公司哪些表現

滿意度取決於搬家公司的價格、服務及專業程度

根據編輯團隊實際進行網路問卷調查,研究成果發現曾經有搬家經驗的民眾,在挑選搬家公司時,不僅在意價格,更會注重搬家公司的服務品質及專業程度,例如:搬家公司在搬運時的細心程度服務態度,以及物品搬運的速度、效率等。

安全感取決於搬家公司的合法性

有超過半數的人,都是選擇有設立公司行號的搬家公司,較能確保整個搬運過程中有保障。

事前挑選關鍵取決於搬家公司的評價

搬家公司的評價好壞,也會影響民眾的選擇。無論是親友口碑相傳推薦,還是網路上其他人的心得評價,都會是挑選搬家公司時,會特別留意的。

推薦找搬家公司不可忽略的三大重點

無論是學生時期需要住宿,或是上班後因為在外縣市工作、調職等原因選擇租屋,搬家都是一件令人頭大的事。光是整理東西就十分麻煩,更別說打包、搬運行李了。

根據眾多搬家的心得和評論來看,搬家需要注意的重點不外乎這三個:價格高低、品質好壞、服務態度

除了價格實惠外,許多民眾在評論時也十分強調打包和搬運品質、客服和搬家師傅的態度。如果搬家公司滿足這三個條件,那一定可以給客戶帶來很好的搬家體驗。

網友推薦搬家公司必看:價格

價格是很多人選擇搬家公司的重要考量因素,但很多時候並不是價格越低越好,有些搬家公司在一開始估價很便宜,一到現場卻不斷要求加錢,或是價錢雖然便宜,搬家公司的服務態度卻很差,遲到、摔行李、弄丟東西等等,這些造成的損失是比加錢還要嚴重的。

影響價格的因素很多,包括運送距離、物件種類、數量、停車、搬運是否方便、需不需要幫忙打包,或是是否有特殊需求等等,因為每個人的搬家地點和需求都不同,價錢當然不可能一樣。

搬家前如果想要知道確切的價格,建議請搬家公司進行估價,事先溝通好需求和價格,可以讓雙方都更加有保障和共識,避免不必要的紛爭。

網友推薦搬家公司必看:專業品質

如果是自助搬家,搬家公司要協助的部份就是搬運和載送行李。在挑選搬家公司時,要注意該公司的專業品質,例如搬運的時候是否細心、會不會亂丟行李、易碎或貴重物品是否有保護好等等,這些都是需要考量的項目。

而多數搬家公司除了搬運和載送行李之外,也有提供打包服務,也就是從收納、運送到歸位一條龍全包。如果需要打包服務,搬家公司會和你約好打包時間,通常是搬家前一天,你只需要在家輕鬆等候即可。

打包需要技巧,同時兼顧收納和打開整理的便利性,打包得好也可以節省搬運所需要的空間。但要注意的是,如果交給搬家公司打包,公司的誠信和品質是非常重要的,也可以挑選有理賠制度的公司,讓自己更有保障,才不會搬完家之後,發現有東西壞掉或遺失,甚至有貴重物品被偷走,那就得不償失了。

網友推薦搬家公司必看:服務態度

從顧客對搬家公司的推薦和評論來看,服務態度是選擇搬家公司的重要考量,不少民眾在推薦時都會強調這一點,包含事前溝通、搬家時的態度、事後是否會確認搬家狀況,甚至出問題時公司的應對態度等等。

搬家本身就是一件麻煩事,不小心遇到態度不好的搬家公司真的會很心累。例如有些搬家公司會遲到,導致客戶退租困難,或是耽誤客戶的行程;有些搬家公司則是在溝通時態度不佳,回覆速度特別慢;甚至有些因為保護沒有到位,導致物品受損,卻不願意負責、推卸責任等,這些都會讓客戶對搬家公司的觀感變差,讓公司的聲譽一落千丈。

搬家公司推薦心得怎麼看?如何挑選安心又合適的搬家公司

圖片:挑選搬家公司的方法(由 JKL 編輯團隊提供)

仔細查證搬家公司的資料

在挑選搬家公司時,首先要確認搬家公司是否值得信任,不慎選錯搬家公司那就倒楣了。

可以透過公司的營業職照,或搬家前是否有簽約來判斷,如此才能保障雙方權利,避免遇到搬家流氓。有營業執照的搬家公司使用的車牌會是綠色的,沒有營業登記的貨車則是白色的,綠牌的車輛自然沒問題,如果是白牌的話則需要反覆確認該公司的評價,如果評價和口碑良好的話仍可以信賴。

另外要注意的是,由於每個人對搬家的需求都不同,一昧只關注報價最低的商家,不一定是最好的事,找到適合自己的搬家公司才是最重要的。

如果有特殊的需求,例如有貴重物品、或是居住在偏遠地區、搬運的地點無法停車等等,一定要先跟搬家公司進行溝通,確認對方有沒有提供對應的服務。例如有些搬家公司不接外縣市的案子、或是只載送而不幫忙搬運行李等等,這些都需要提前確認。

爬文查詢搬家公司推薦和評價

要知道一家公司的評價好壞,最快的方式就是上網搜尋該搬家公司的評價和網友的心得,只要在 Google 或 PTT、Dcard 等論壇,搜尋搬家公司名稱和評價,就可以找到相關資料,例如網友的實際搬家心得,或是一些有關該公司的服務回饋。

雖然根據搬家的距離、物品數量等因素,會導致每個人的搬家價格和方案都不同,但是搬家公司的好壞並不會因為客戶的需求不同而改變,網友的心得和評價仍然有很多值得參考的地方。

找親友推薦有口碑的搬家公司

在搜尋完網路上的評價後,如果覺得幫助不大,或是擔心業配文影響判斷的話,也可以再詢問周遭的親朋好友,看看他們有沒有相關的經驗。

在找朋友推薦搬家公司時,除了公司名稱之外,也可以請他們詳細分享搬家經驗、需要注意的事項、跟公司溝通和估價的細節、費用怎麼計算等等。由信任的朋友提供搬家的細節資訊,一定可以讓為搬家煩惱的你收穫良多。

確認需求後向搬家公司詢價

在確定搬家公司前的最後一步,就是請公司進行估價。

在估價前,要記得先統整好自己的東西,你可以告訴搬家公司你預計的搬家時間,你的行李數量、尺寸多少,是否有大型家具等等,以及住處和新家的環境、是否有樓梯或其他特別需求。除了拍打包好的行李照片給他,很多搬家公司也提供免付費現場估價。事前準備做得越充分、溝通越詳盡,搬家就會更容易,較不會發生現場加價的問題。

鎖定搬家公司推薦後:預約搬家流程

圖片:預約搬家的流程(由 JKL 編輯團隊提供)

搬家公司預約步驟一:線上或現場諮詢

選擇好想要的公司之後,就可以開始預約搬家,可以透過該公司的電話、Line 或是 FB 私訊告知需求,然後請對方進行線上或現場估價。 

搬家公司預約步驟二:討論細節、報價

搬家公司會以搬家的地點、物品、搬運的難度、是否有特殊需求等因素進行評估,在搬家前與客戶確定價錢。

搬家公司預約步驟三:預約時間

確定價格之記得儘速預約時間,免得時間被別人搶先約走。

搬家公司預約步驟四:實際搬家

搬家當日公司會派員工前往住處確認物品,替大型家具進行保護措施,一切沒問題後就會開始進行搬運,裝車載送到新家。

搬家公司預約步驟五:入住新家、確認物品

搬家完之後就可以入住新家了,記得確認物品的狀況,有問題及時向搬家公司反應。

2023 全台熱門搬家公司推薦,網友高評價大彚整

*以下順序不代表推薦排名

搬家公司推薦:健美先生搬家

健美先生搬家官網|Line官方:@a0908680000|公司電話:0908680000|Facebook

不斷成長的搬家公司

健美先生搬家從創辦至今,即將要邁入第十個年頭,老闆從剛開始一知半解的栽進搬家行業,對所有事情都生澀懵懂,一人一車的服務客戶,慢慢累積經驗和口碑,隨著團隊壯大,一步步向政府申請合法經營的執照,成功創立健美先生搬家公司,至今在中部已經有五家分店。

一路走來,該公司不斷地提升搬家的品質,包括員工管理、公司經營、技術精進、場地改良等等。

除此之外,健美搬家十分重視顧客的意見,更在 Google 評論累積了超過千則的評論,總分達到 4.9 高分,無論是好評還是負評,搬家公司都會認真回覆每一則留言,用心的態度也贏得顧客的信任。

服務範圍廣泛

健美搬家的服務項目非常多,除了常見的家庭搬家、套房搬家,也包括企業搬遷、工廠搬遷,如果搬運的樓層較高,而且有大型傢俱難以搬出的話,也可以出動吊車進行搬運。

健美搬家也是台中第一家有獨立隔間倉儲的搬家公司,如果新家正好在裝潢整修,可以向公司租借臨時倉儲存放物品,3.5 噸貨車一車的量單月 1500 ,租滿半年再加贈一個月,價格十分划算。

不只服務項目廣泛,時間也很彈性,不少民眾分享,就算臨時聯絡健美搬家,公司也可以快速回覆,並且即時出車進行搬家,解決客戶的問題。除了正常的上午和下午時段,如果客戶在晚上或半夜臨時有搬運需求,也可以找健美搬家,只要時間可行,他們都會盡力為客戶服務。

一條龍搬家服務

有民眾分享,透過健美進行搬家真的很方便。從最初的打包、搬運,到最後的垃圾清理,一條龍服務讓搬家變得更簡單。

在搬家前,健美搬家會先免費到現場估價,和客戶協調價格,並簽約保障雙方權益,不用擔心衍生其他問題,搬家時包裝很專業,搬運物品也很小心。很多民眾表示,搬家後會清出一堆東西,又不知道要怎麼丟、丟哪裡,真的很麻煩,但這些都可以交給健美搬家處理,讓客戶沒有後顧之憂,輕鬆完成搬家這項艱巨的任務。

搬家公司推薦:凱富搬家

凱富搬家官網|Line官方:@kairich1996|公司電話:02-77094848

圖片:凱富搬家的服務特色(由 JKL 編輯團隊提供)

制度完善的搬家公司

凱富搬家的老闆這個行業已有十年的經驗,為了讓消費者獲得良好的服務,凱富搬家對員工訓練特別重視。在每位員工正式工作前,會有三個月的培訓期,讓員工能夠熟悉搬家的流程和技術、同時培養良好的服務態度,確保公司的服務品質。

只要透過觀凱富搬家的官方 Line 就可以進行預約和估價,在每次搬家之前,公司也會給客戶估價單並簽訂契約,按照契約上的價錢收費,絕對不會隨意加價

除此之外,凱富搬家更提供「搬遷後保固」,若搬運後發現物品損毀,只要在當日向公司反應,即可獲得理賠,而且理賠過程迅速,只要雙方都認可物品價值和賠償金額,當下即可完成理賠,不需要經過種種繁瑣的程序,大大的保障了消費者的權益。

服務態度備受稱讚

凱富搬家在 Google 上獲得五星評價,民眾都十分讚賞公司的服務態度

不少民眾分享,在與凱富搬家恰談的過程中,能感受到客服的熱忱,不只回覆速度很快,而且態度非常親切,能夠耐心的回答顧客每一個問題,包括特殊需求如何處理、需要加價的東西、運送車輛的型號等等,讓消費者留下良好的印象。

除了細心又有效率的客服外,搬家人員的態度也獲得大量好評。有許多民眾表示工作人員在搬動物品前都會先確認物品的位置、是否需要輕放,搬運的過程也超級細心,把物品保護的很完善,態度也親切客氣,很好相處。也有民眾分享,當時想幫忙一起搬東西,工作人員一直告訴他:「沒關係我們來就好」,真的十分敬業。

搬家公司推薦:玄米日式搬家

玄米日式搬家官網|Line官方:@k5808|公司電話:0987736257|Facebook

圖片:玄米日式搬家的服務特色(由 JKL 編輯團隊提供)

專業的「搬家師傅」

玄米日式搬家的老闆在年輕打工時接觸到「搬家」這個行業,原本以為搬家就是粗重的體力活,但在深入瞭解和體驗後,才發現搬家是一門專業的工作。搬家不只需要體力,在整理、打包、搬運的過程中更需要技術的支持,更不用說處理現場的突發狀況、和顧客溝通等等,這些都需要專業的訓練和經驗的累積。

「搬家師傅」是一門專業,同時代表了客戶對搬家公司的信賴,玄米搬家對於這份職業的重視也為顧客帶來優質的服務。他們的服務項目非常多元,包括全省長途搬運、打包服務、廢棄物品清運等等,可以透過官方 FBLine、電話客服進行預約和估價,讓搬家變得輕鬆無負擔。

搬運細心有效率

玄米搬家的效率和專業度在網路上頗受好評,無論是在 FB、PTT 還是 Google 評論上都可以找到相關心得和評論。

有很多民眾表示玄米搬家在約定當日非常準時,甚至提早到,搬家速度也很快,動作迅速俐落,幫客戶節省下很多時間。而他們在動作迅速的同時,也十分專業細心,搬運前都會幫物品做好保護措施,也會在包裝箱上做註記,讓人一眼就可以分清楚物品的種類,搬運時也輕拿輕放,小心不造成家具的損傷。另外也有民眾分享,搬家當天下大雨,但搬運的工作人員十分專業,防護裝置做得很好,物品竟然都沒有濕。

根據多數民眾的評價來看,玄米搬家的報價和其他搬家公司相比,大約落在中間價位,但搬家的品質十分優良,對於客戶的需求或意見都很耐心的處理,搬家體驗很好,CP值也非常高。

搬家公司推薦:辰時搬家

辰時搬家官方Facebook|Line官方:@TIME79|公司電話:0925787506

圖片:辰時搬家的服務特色(由 JKL 編輯團隊提供)

有口皆碑的小公司

相比其他搬家公司,辰時搬家的規模較小,聲量也沒有其他公司來得大,但從 Google 評論和多篇 PTT 的評價來看,辰時搬家的服務和專業廣受好評,許多民眾對其讚不絕口。

辰時搬家沒有官網,預約方式以電話、FB、Line 私訊為主。

也有許多民眾是在 PTT MoveHouse 版上詢價,因而認識辰時搬家,在體驗到專業的搬家服務後,進而發文推薦這間公司給網友,這種口碑相傳的模式,也塑造了對辰時搬家的好印象。

價格實惠

辰時搬家的報價透明,在搬家前會事先做好溝通,價格的計算也清楚不模糊,不需要擔心臨時加價的問題。很多民眾在評論表示,該搬家公司的價格十分划算,儘管便宜卻絕不馬虎,有些搬家公司雖然價格便宜但品質會大打折扣,但辰時搬家完全沒有這種問題,不僅收費超佛心,品質也很專業。

品質專業

辰時搬家在保護物品的部分也很用心,有民眾分享遇到大型的傢俱時,搬家公司會先幫忙拆卸,搬運到定點之後重新組裝,讓傢俱、房間和公共設施都毫髮無損;或是在搬運大型植栽時,會先幫盆栽和枝葉作保護,以防運送過程中碰撞折斷。在裝車時也會把物品排放整齊,盡量減少空間浪費,讓客戶不用因為車輛載不下而多花錢。

此外也有民眾分享,在把物品搬入新家時,搬家師傅有注意到新家已經打掃過,會先拖掉鞋子再把東西搬進去,十分貼心,也讓客戶很感動。

搬家公司推薦:大台北頂級搬家 

大台北頂級搬家官網|Line官方:tvtg001|公司電話:02-22441250|Facebook

圖片:大台北頂級搬家的服務特色(由 JKL 編輯團隊提供)

網路聲量高

大台北頂級搬家算是知名搬家公司,網路聲量頗高,不只 Google 評論的數量多,在 PTT MoveHouse 板上的心得文更是超過 300 篇,足見他們家的高人氣。

在大量評論的前提下,無法保證每則評論都是好評,但綜合平均後,評論分數仍可達到 4.9 的高分,而業主也非常用心的回應評論,遇到爭議也從不逃避,反而積極耐心的對應。這樣的態度顯示出公司對自己的要求和對消費者的重視,正是因為在乎公司的名譽,所以才會把每個客戶的意見放在心上,盡力把服務做到最好。

提供包材和教學

有很多民眾分享,大台北頂級搬家的人員非常有耐心,遇到客戶有問題都會仔細解釋清楚,在搬家前也會教客戶如何整理、打包行李,更提供棉被、膠膜、黑色大籃子、紙箱和床套等搬運和包裝用品,如果有需要,也會幫忙客戶代購氣泡布和瓦楞紙來包裝貴重或易碎物品。如此一來不僅讓客戶更方便,也讓整個搬家的過程更有效率。而在搬家後,老闆也會打電話詢問搬家狀況,售後服務非常好。

計價彈性

除了為客戶著想的服務態度外,該公司的計價也受到許多民眾的好評。一般計價是以車輛為估算標準,一台車多少錢,但大台北頂級搬家提供更多元的選項,包括一車、半車、八分滿車等選項,適合行李較少小資族。另外也有民眾表示,搬家師傅在幫忙疊放物品時也是能塞就塞,完全不會隨意亂放導致貨車空間利用度減少,東西也都保護的很好。

搬家公司推薦:樂福搬家

樂福搬家官網|Line官方:@lh737|公司電話:0800-737-878|FacebookYoutubeIG

資訊豐富、裝備齊全

樂福搬家有一定的規模,好評也非常多,官網上的資訊相當完整,包含搬家方案和計價方式,甚至還有線上估價的管道,只要輸入你的搬家需求,就可以迅速幫你估價,十分方便。

樂福搬家更有自己的官方 Youtube,除了拍攝工具使用教學,更紀錄了各式搬家案例,讓客戶能夠透過影片的形式更了解搬家的過程。

除此之外,樂福提供各式各樣的搬家工具和包材,有基本的紙箱、籃子,也有搬家用的食品保冷箱、碗筷杯子收納箱、移動鞋盒、還有大型家電專用的各式保護套,齊全的保護裝備讓物品在搬家過程中不會損傷。

而樂福搬家使用的車輛皆是 3.5 噸(新制 5 噸)升降帆布貨車,帆布在晴天可以避免物品曝曬在太陽之下,雨天則可以避免物品被淋濕,而貨車升降的功能除了減輕搬運人員的負擔,也可以更好的保護物品避免撞擊損傷。

超有耐心的搬家師傅

有民眾分享自己搬家的經驗,因為東西較多所以收拾了很久,搬家師傅來回幫他載送了三趟,最後一趟因為要清空原住處,更是從下午四點一路整理到半夜一點,儘管耗時很久,師傅卻完全沒有不耐煩,好不容易將物品都送到新家時,也會考量物品重量和出入動線幫忙擺放,讓他非常感謝。

另外也有民眾表示自己搬家的東西很多,搬運地點更包含舊家、倉庫、新家,儘管如此,師傅們都很用心的包裝物品、不厭其煩地來回搬運、載送,真的超有耐心,搬家品質也很棒。


© 2023