美國代購評比:最適合你的美國代購廠商

本篇文章是由美國敗的專業購物團隊所統整調查出的代購廠商資訊,以及根據親身實測購買經驗做出的評析。

讓你不用多走冤枉路,不用多花辛苦錢,就能獲得最新、最詳盡的美國代購廠商資訊。

想知道如何找到適合的代購廠商,以及不同的美國代購業者之間有什麼區別嗎?那就繼續看下去,讓這篇文章幫助你,找到最適合自己的美國代購廠商。

美國代購廠商的三大種型態

根據經營的方式及服務內容的不同,美國代購廠商大致可分為三種型態:

  1. 個人型:個人代購商家
  2. 平台型:擔任平台中介,本身不介入交易
  3. 公司型:以企業型態經營

以下是三種不同型態的代購類別介紹:

1. 「個人型」代購廠商

個人型美國代購,指的是由一個人、或少數幾個人,以小本經營的一種營運模式。

最廣義的個人型代購就是:

任何人到美國旅遊,想要貼補一些機票、住宿費用;又或者是因為自己不會買太多東西,在行李箱空間還有剩的情況下,幫忙帶一些當地商品回國,並且賺取一些價差或手續費作為外快。

或者是幫親朋好友代購,收微薄手續費(或根本不收)的形式。

目前市面上有許多的專業美國代購公司,都是從個人代購這樣的方式開始做起生意。

再舉另外一個例子,像是留學生或空服員,因為讀書或工作需求,時常往返台灣與美國兩地,這時他們可能就會利用這樣的交通往返之便,以兼職的方式做起個人代購生意。

目前市面上有名而且熱門的個人型美國代購廠商有:胖草美國代購和蝦皮 Myfeet 美國代購等。

個人型代購的優點就是,服務內容比較有「彈性」和「客製化的空間」,買家有機會和賣家一對一交流。

個人型美國代購廠商,通常也少了一般公司制度化的限制,在服務內容和態度方面,更親切有人情味。

如果想要面交(當面交易)節省運費的話,跟個人型代購廠商購買商品,也比較容易有這樣的機會,畢竟規模化的公司行號不太可能特地為了每個客戶親自約定地點見面。

另外,如果是遇到初出茅廬的學生或是單幫客,甚至有機會能夠藉由代購,交到同樣喜好購買美國商品的朋友呢!

2.「平台型」美國代購廠商

「平台型」的代購廠商可以算是介於個人型與公司型態兩者之間、又或者兩種型態都會遇到。

所謂的「平台」,意思是它只有提供服務與交易的「媒介」,本身並不經營代購事業。

在代購平台上,買家可能會同時遇到個人型代購與公司型代購都在上面提供服務,這時候就可以依據評價、對話、所提供的代購服務範圍、收費方式等依據,來判斷這個商家是否值得信賴。

平台存在的目的,就是為了幫買家以及代購廠商把關,像是透過第三方支付業者,確保金流在雙方都符合交易規範的方式之下流通、並且統一代購的規範,讓買賣雙方在事前都有遵循的依據,不至於遭受損失。

如果遇到交易的糾紛,平台也可以站在相對客觀的立場(通常都是更偏向買方)進行調解與管理。

有了平台把關,在交易的過程也會比直接上臉書社團、或是論壇等地方來得更安全、更有保障。

目前市面上最為知名的平台型美國代購,當屬 Go1Buy1 國際代購媒合平台了。

平台型美國代購廠商雖然提供了媒介保障,但畢竟他們也是營利事業,要能夠長期經營,勢必需要向商家、或者消費者(用間接轉嫁的方式)來收取手續費。

這時候就不難去想:

代購賣家是否也會把平台手續費成本一併攤提在代購費用中,所以,透過平台代購的費用也會相對的比較高呢?

當然,一分錢一分貨,多付合理的交易手續費,換來的是額外平台把關和更多保障,也是跨境消費的時候,聰明的你必須考慮的重點之一。

3.「公司型」美國代購廠商

不論是留學生、直播主、或者是旅遊常客,經營代購事業到了一定的規模,就勢必需要受到法規的拘束。

當代購者累積了一定的營收,國稅局、國貿局等單位就可能會找上門,而成立公司(又稱「營業登記」)就是許多代購商必須面對的重要課題。

除了依法納管、納稅之外,營業所產生的相關費用也可以用來扣抵,當營收成長到了一定的空間,就可以拿著財務報表「合法的」向銀行、主管機關申請資金融通,可以說是有著種種的優點與好處。

也因為依法設立登記,所以公司型代購廠商就是三種型態裡體制最完整,也最具有交易安全性的一種。

公司型美國代購廠商,除了提供一般常見的代購服務外,還可能承攬其他比較專業,或是一般代購無法提供的特殊服務,像是:

  • 代購的運輸保險
  • 代為議價、溝通服務
  • 進出口貿易服務
  • 設備採購融資
  • 配合商用店家大量批發採購
  • …… 等等

目前市面上具代表性的「公司型美國代購廠商」有:JKL 美國代購MYDAY 買對等 。

公司型態的美國代購廠商所經營的服務項目與專業能力,往往遠高於個人型與平台型代購,所以乍看之下,似乎比較適合承攬 B2B(公司對公司)的業務。

但換個角度思考,你今天只是一般消費者,很想找美國代購幫忙,可是多少也會怕被欺騙。

就算有了代購平台這個媒介,但交易真的出了問題,平台又能提供多少保障?會不會互踢皮球?…… 等等,都可能仍有令人擔心的地方。

這時,你就可以考慮將「公司型代購廠商」列入重要考量。

雖然公司型代購廠商的服務可能比較制式化、也可能會像平台型的代購廠商,需要向你收取一定的服務費用,但卻可以提供比較小心謹慎的買家,一個更安心的代購消費管道

熱門美國代購廠商評比

以下就是根據上述的個人型、平台型以及公司型三種美國代購廠商,以及美國敗團隊的豐富購物經驗,為讀者精選出的幾間,目前市面上比較有名、服務良好、且聲譽極佳的廠商特色介紹。

胖草美國代購

胖草美國代購是個人型美國代購廠商,比較特別的是,賣家本身沒有長期居住在美國,也不是留學生或空服員。而是自己在台灣獨自經營著美國代購事業,在美國部分則有幫手與倉庫協助收貨、理貨打包、出貨等事宜。

胖草美國代購,就這樣從 2015 年開始慢慢經營美國代購事業,至今 Facebook 臉書的粉絲人數累積高達 48,000 多人,可見其在網路上的超高人氣。

理科胖草 — 自行研發的實用代購工具

筆者認為胖草美國代購最大的特色在於,胖草自己研發出了一套「代購費試算機」,只要選擇單位計算方式並且評估商品重量,之後依據想請胖草代購的商品價格資訊(美金售價、美國運費與台灣運費),系統就會自動計算出約略的代購費用。

胖草的代購費用試算器

也因為這一套系統非常簡單好用,還曾被買家稱讚是「理科胖草」呢!

胖草目前在臉書與蝦皮購物平台上經營美國代購,商品範圍主要為男女用包、皮夾、手錶與保養品等等。

胖草美國代購的經營型態

胖草雖然是個人品牌,但我們認為它更接近公司型代購廠商的經營模式。

換句話說,就是比一般個人型代購更加專業。

像是在收費方式上,胖草採用的是兩階段式報價(第一階段為商品本身的金額+代購費+美國境內運費,第二階段則為國際運費+台灣運費+關稅)

以及在退換貨、退款等處理上,胖草也比其他個人型代購更加仔細與專業一些;甚至如果有需要協助開箱檢查物品狀況的話,胖草也有提供這樣的服務。

最後是大家關心的評價部分,即使沒能提供原始購買憑證,胖草的評價也能夠維持在五顆星的好評,甚至還有部落客、Youtuber 與 PTT 鄉民也都紛紛都寫文章、拍影片推薦過她。

MyFeet 美國代購

MyFeet 美國代購是由一對在美國讀書的姊妹共同經營的個人代購事業,主打所有商品都是在美國當地的店家或官方網站購買,再空運寄回台灣。MyFeet 顧名思義,就是「我的腳」,命名由來是兩姊妹希望能夠成為買家們的腳,替買家到處跑去購買商品,再跑到超商物流寄貨到買家的手中,是個性活潑又貼心的個人型美國代購經營者。

MyFeet 目前主要在臉書 Facebook、蝦皮購物平台上面經營美國代購的事業,商品範圍大致涵蓋男女仕精品包(Coach、GUESS、Michael Kors 等)、美國服裝或潮牌、鞋襪配件、化妝品及香水等。

比較有趣的是,她們還特地在商品分類中規劃了一個「送禮專區」,裡面的商品推測是賣場販賣最熱銷的商品;或是單價不高,卻又不失精品質感的小物。

除此之外,MyFeet 也非常強調所有商品都是正貨,也有提供購買憑證,如果買家有買到假貨的話,願意假一賠十。筆者也相信這並非只是個噱頭,而是真的能夠做到,販售的代購商品都是百分之百正貨的保證。

MyFeet 美國代購 出貨速度

在出貨速度部分,如果是現貨商品的話,最快在 48 小時內會出貨;預購商品則會在 10~20 個工作天內出貨,所以建議不想長時間等待的買家,再多加考慮一下。在評價部分,目前筆者撰文時 MyFeet 在蝦皮已經累計有高達 27,000 個評價,且平均來說,都能維持在五顆星的超高好評,仔細觀察也不難發現有許多買家都會拍照或寫下詳細評論感謝她們,感覺得出來,大家對於她們提供的代購服務非常肯定與滿意。

Go1Buy1 國際代購媒合平台 美國代購

Go1Buy1 是知名的平台型代購廠商,也是台灣最大的國際代購媒合平台,主要提供的是媒合有代購需求的買家和賣家的服務。

在此平台上不只有美國代購業者,還有其他各國代購業者,所以想找日本代購、韓國代購、泰國代購、歐美代購或澳洲代購等其他代購服務業者的買家,也都可以使用 Go1Buy1 代購平台。

廣泛的美國代購商品範圍

以 Go1Buy1 美國代購業者部分來說,仔細觀察不難發現,目前上面大約有 20 幾個美國代購廠商,代購商品的範圍非常廣泛,但不外乎都是知名的美妝(Sephora)、運動品牌(Nike、Adidas、Puma)、精品服飾鞋包、3C電子產品(Apple 系列產品、Google 手機、Bose 耳機),以及美國名氣最高的購物網站(Amazon、eBay)代購。

除此之外筆者也發現,上面有幾間代購廠商有提供特別服務/加值服務,像是大型商品的海運運送、代購後協助退換貨與聯繫原賣家、國際包裹/易碎物品加值保險等,讓買家在委託代購商品之餘,還可以減少商品在運送過程中的損壞風險。

鮮話題與新聞台

Go1Buy1 除了提供代購媒合服務外,也有額外提供最新的世界各國代購商品資訊,以及有駐站作家撰寫與代購有關的文章。

在「鮮話題」中可以看出,文章是依據最新時事和流行趨勢所發佈的主題,點進去後就是屬於特定主題的相關商品,有興趣的買家就不需要再花費時間一件一件商品搜尋;

而「新聞台」的部分則是提供眾多知識型文章,舉例像是台灣買不到的商品、在國外購買比台灣便宜的商品、折扣情報、商品開箱、各家代購的深度評測推薦等,讓買家在尋找代購的同時,也能知道更多的專業資訊。

平台型美國代購廠商的媒合服務

如同上述所提到的,代購型廠商本身並不提供代購服務,只提供代購「媒合」服務。也就是說,買家透過選擇國家、搜尋或選擇想要代購的商品類別後,就可以找到有提供該服務的賣家。

這些賣家有些是個人型代購、有些則是公司型代購,正因為是偏向 C2C (客戶對客戶)的營運模式,所以平台上的代購賣家素質可能比較不一。這就好比蝦皮、露天拍賣等電商拍賣網站一樣,上面有評價超高的優質賣家,也可能有服務品質較差的賣家。

所以想使用 Go1Buy1 找代購業者的買家,請務必看清楚各個業者的代購規則與評價,以免產生消費糾紛!要是萬一真的產生糾紛,事前多做功課勤查資料,也能懂得如何透過平台保障,維護好屬於自己的權益。

MYDAY 買對 美國代購

MYDAY 買對成立於 2004 年,由一群對購物充滿狂熱的年輕團隊所組成,是相當老字號的公司型美國代購廠商。

近年來由於跨境網路購物的興盛,有些商品如果在台灣售價太高,如果想自己手把手從國外訂購後運回來台灣,途中又可能會產生無法解決的狀況(例如:語言不通、商品遺失、商品被扣在海關時不知如何處理等),因此就催生了,希望營造給台灣消費者,一個更佳便利的海外購物環境的 MYDAY 買對代購公司出現,

MYDAY 除了美國代購以外,還有提供中國、日本與韓國地區的代購服務,而且服務方式很特別,是與當地最熱門的網路購物平台做對接,像是美國的 Amazon 與 eBay、中國的淘寶、日本的樂天與 Yahoo 拍賣、韓國的 Gmarket 等。

買家只要直接在首頁搜尋商品,就會直接連到當地的購物網站,還可以即時顯示商品代購所需要花費的成本,在挑選好想代購的商品後,就可以直接從 MYDAY 下單。

除此之外,MYDAY 買對還有三個有趣的特色:

1. 提供四大購物保證:

MYDAY 買對提供四個消費保證,分別是:商品下標後沒到貨會理賠、商品運送過程中若遇損壞也會理賠、賣家寄錯商品會提供運費補償,以及所有交易費用透明化,買家只要多付 100 元就可以看到所有 MYDAY 與國外網站往來的信件、匯款紀錄和宅配單據。筆者覺得這是其他代購廠商比較少提出的保證,也是能讓代購買家更加放心的保障。

2. 雙系統 APP:

跟其他代購廠商不同的地方還有一處,因為 MYDAY 買對團隊本身具有資訊軟體的開發能力,所以除了網站以外,還有研發出 IOS 與 Andriod 兩種版本的 APP,讓買家能隨時隨地便利的使用代購服務。

3. 海外商品競標:

最後是筆者覺得最有趣的功能,MYDAY 讓代購不再只是單純的購買商品服務,而是讓買家也可以用「競標」方式購買海外商品。不過這項服務目前僅適用日本 Yahoo 拍賣,其他國家的代購就沒有提供競標的服務。如果想挑戰看看用便宜價格買到日本商品的買家們,不妨去研究看看!

JKL 美國代購

JKL 美國代購是公司型的代購廠商,而且專門只做美國地區的商品代購,專注單一個領域雖然少了廣度,但對於美國當地的採購有相當深刻的經驗與專業。

JKL 美國代購所提供的商品範圍相當廣泛,涵蓋美國各大網站的多種商品代購,包含 Amazon、eBay,以及 3C電子產品(手機、筆記型電腦、電視螢幕)。

甚至各種大型物件,例如健身器材等也在服務範圍內。

JKL 美國代購除了有自己的官方網站與 Facebook 粉絲專頁以外,也是 Go1Buy1 代購平台的駐站美國代購賣家之一。

JKL 提供了美國各大網站的代買服務,有多年採購經驗,並且也有和 Amazon、eBay 等知名電商合作,可以提供買家更優惠的商品價格,以及優質的跨境消費服務。

除此之外,JKL 擁有強大且高效率的物流團隊。就算商品遠在美國,JKL 也可以讓台灣買家在 4~6 個工作天內就收到商品。

根據美國敗家的豐富經驗,筆者認為 JKL 美國代購有以下三個特色,是目前其他代購廠商幾乎沒有提供的:

1. 商用代購:

公司型的代購廠商通常比個人型更具備專業貿易知識,對於物流的掌控性也會比較好。所以這類型的代購廠商除了服務一般客人以外,也有服務有商用代購需求的顧客。所以如果想接洽公司企業的商用代購,或者是想代購大量機器設備的話,就可以請 JKL 代購協助。相信以他們的專業知識與經驗,一定可以幫助公司企業順利把代購商品進口到台灣。

2. 代購設備融資:

公司行號如果要一次進口大量商品或設備,肯定需要支出大筆費用。這對於某些新創團隊,或是公司財務無法一下子支付大量費用的公司來說,確實是個負擔。針對這個問題,JKL 美國代購有提供不錯的借貸管道,透過與融資公司的合作,讓公司企業可以在詢價過後,先與融資公司對保簽約,讓融資公司先代為支付設備費用給JKL 美國代購,公司企業收到商品或設備後,再慢慢償還費用。

如此一來,公司企業既可以快速取得需要的設備,又可以不用一次負擔這麼重的價格,可以說是一舉兩得,也是坊間其他代購沒有提供的特殊服務。

3. 多種代購特別服務:

JKL 美國代購有提供多種,其他代購較少提供的的特別服務,換句話說就是以一般代購為基礎下,再額外提供的加值服務。

大致上分成:香水精油代購、國際包裹加值保險(包含一般商品、易碎品、電子商品等都可以保險)、美國境內取件送件、交易前代為洽詢賣家(議價、尋貨、售後服務詢問等)、代購後協助取消訂單或退換貨、代收轉寄服務、海運大型物品或超重貨物,以及搭配海運商品的打棧板、加強包裝等等。

筆者覺得這是非常難得能見到的特殊服務,JKL 能夠想到這些服務項目,可以說是非常貼心,也很替買家預想到代購過程中會碰到的種種困難。

另外,JKL 美國代購雖然不像其他公司型代購一樣規模做得非常大,但是卻能夠感覺到他們在跨境購物上的專業,以及提供了無人能及的貼心服務。也難怪在 Go1Buy1 上可以擁有將近 2,300 個正面評價,真的是實至名歸。

如何選擇 美國代購廠商 ?

看過上述幾間美國代購廠商的比較後,相信你對美國代購廠商的類型、服務範圍等都有相當程度的了解。近年來也因為網路的普及,買家很容易在網路上找到各式各樣的代購業者,這時如何判斷優質與劣質代購廠商,就變得很重要。以下是幾個可供參考的選擇方向:

1. 美國代購廠商哪裡找?

首先,用 Google 搜尋「美國代購」後,會跳出好幾家美國代購廠商,一定看得你眼花撩亂,不知道要怎麼選擇對吧?

如果不知道從哪裡開始的話,建議可以從搜尋頁第一個開始往下點,一次點五六間代購商,進去看看每一間廠商提供哪些代購服務、有沒有你想要的服務(例如有些代購只有幫忙買包包、衣服,有些代購則是只要有網址什麼都能幫你買)。

2. 詳閱美國代購廠商規則

再來很重要的是,詳閱美國代購廠商制定的規則。由於代購的範圍非常廣,會牽涉到的問題也很多(是否提供購物憑證、物流是空運還是海運、代購費用如何計算、費用包含哪些項目、退換貨處理方式等),不是每一間代購廠商制定出來的規則都一樣。

像筆者就曾經遇過有美國代購廠商無法提供發票憑證(因為賣家可能一次幫很多人一起購買商品,不可能針對每一樣商品都個別開一張發票),但是有些代購廠商如 MyFeet 都有提供購買憑證並且隨貨附上;再以包裹遺失為例,胖草代購的條款中就有提到,如果遇到包裹遺失買賣雙方各賠一半,JKL 美國代購的條款則表示不承擔物流風險,但是有提供包裹額外加值保險服務。

每個人對於美國代購的想法與標準都不同,所以在尋找代購廠商之前,務必要先閱讀清楚業者的規定(服務良好的代購一定都會提供 Q&A、常見問題讓買家參考),確定可以接受業者制定的規則,再委託他們代購,對買賣雙方也會比較有保障,也能避免掉後續不必要的糾紛。

3. 查詢美國代購廠商評價

現今網路社會如此發達, 網路的普及雖然簡化了從前那些複雜的購物程序,甚至不用走出家門,手指動一動、刷個信用卡,過幾天商品就會自動送到家,但是虛擬的網路世界,也讓許多人心中存有一絲疑慮。

加上近年來詐騙手法層出不窮,導致很多人的消費習慣變成:買東西前要先上網爬文,看看其他網友都如何看待該廠商,再來決定要不要跟對方做交易。

換個角度來看,其實不光是買家在消費前會看評價,一個正派、用心經營的代購廠商肯定也會非常重視自己商店的評價,因為這會影響到到往後其他買家如何看待自己很重要的依據。

要判斷一家美國代購廠商好壞的方向不外乎有:過往替其他買家代購的經驗、代購費用高低、對於物流的處理與知識、是否曾讓買家購買到假貨、買家滿意度,以及所有服務業都很重視的—服務態度是否親切、客服回復速度是否快速又專業等。

至於要如何找到美國代購廠商的評價呢?最簡單快速的方法就是直接 Google 搜尋「廠商名字+評價」 (例如:JKL 美國代購 評價),之後你會看到廠商自己經營的平台(官網、臉書 Facebook、蝦皮購物平台,或該廠商使用的代購平台等等),上面有曾經交易過的評價與紀錄,這是其中一個觀看評價的方式。而另外一種則是買家主動透過第三方平台(部落格、PTT、Dcard、Mobile01 等)提供自身經驗與回饋,這是非常具有公信力且很值得作為判斷依據的方式。

4. 詢問親朋好友使用美國代購心得

如果你是屬於懷疑網路購物服務品質,也懷疑網路上網友給的評價都是假的,是代購廠商花錢請人洗評價之類的,那麼就請回到真實世界,去詢問看看身邊親朋好友或同事是否有使用美國代購的心得與經驗吧!

我相信很多人一定都有使用代購的經驗,只是用的不一定是美國代購,可能是其他像日韓代購、泰國代購、歐洲代購等。但是 … 你知道的,不管是哪個國家,代購的流程與方式基本上都大同小異,只是如果剛好遇到用過美國代購的人當然是最好的,因為這是最直接能讓你參考的依據。

你可以嘗試詢問親朋好友以下問題:第一次找代購是怎麼找的?找代購要注意哪些事情?要怎麼跟代購廠商溝通?怎麼找到評價好價格又低的代購廠商?物流費用怎麼計算?用代購真的有比在台灣買同樣商品來的便宜嗎?如果是曾經有找代購經驗的人,應該都可以針對這些問題給予你許多回饋!

5. 向美國代購廠商提出詢價

這是筆者最推薦,但也最容易買家被忽略的一招。在確認過服務規則、代購廠商的評價與身邊朋友的代購心得之後,你可能會篩選出 2~3 間覺得合適的美國代購廠商, 接下來你可以嘗試禮貌的向代購廠商提出詢價或私訊詢問 ,並同時觀察代購業者回復的速度、親切程度、報價合理性等是否滿意。由於報價是代購服務的開始,所以透過詢價這動作,就能在第一線親自體會到美國代購廠商的服務品質,而且是完全免費的!但這邊也特別建議各位讀者,因為報價往往需要時間,有的美國代購因為台美時差關係正在睡覺,所以請給他們一些合理的彈性空間,得到的結果才是最準確的!

所謂的詢價,指的是你有想購買的商品(讓我們以包包為例),這時候你就可以把包包的相關資訊給代購廠商,或填寫廠商提供的詢價單,例如網址、品名、型號、尺寸大小、顏色、價格等,提供的資料愈清楚愈好以避免代購廠商買錯,同時詢問如果想請他們代購這項商品,費用大概多少、多久可以到貨之類的。代購廠商收到詢價後會儘速回復,告知你費用的計算方式(匯率、代買費、國際運費等)、或是提供總額一口價。

如果你可以接受這個價格、同意美國代購相關的規範,也覺得代購廠商處理的方式很不錯,那就可以放心下單,並等待代購廠商幫你下標與出貨;如果你不能接受,覺得匯率太高或代買費用太高的話,也可以再尋找別間代購商。購物是買得開心最重要,如果過程有任何不愉快就不要勉強自己,否則後續有任何反悔或不開心也不好。

結論

找美國代購廠商並沒有你想像中的複雜與困難,在經過自身的需求評估與代購業者的分析過後,相信你已經慢慢知道,該如何尋找適合自己的美國代購。

當然如果只是紙上談兵沒有多少作用,不如實際操作一次,相信你一定會更清楚美國代購的操作方式。

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如果是想找尋理想的代購業者,社群網站上的代購社團與匿名論壇的討論區,也是收集資料的好地方。美國敗為你搜集了一些大受好評,以及追蹤者眾多的代購賣家,快來認識這些精選推薦的賣家們吧!

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